1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта https://kraftstroi.ru/ (далее — Сайт), а также меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «Крафт-Строй» (далее — Оператор).
1.2. Сведения об Операторе:
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей при использовании Сайта: через формы обратной связи, формы заявок, квиз-формы, а также на данные, собираемые автоматически (cookies, аналитические идентификаторы).
1.4. Используя Сайт и/или заполняя формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Для заполнения форм требуется явное согласие, предоставляемое в порядке, установленном настоящей Политикой. Использование Сайта означает согласие с применением cookies и аналитики в соответствии с настоящей Политикой.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации или без таковых.
2.3. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее обработку персональных данных и определяющее её цели, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия. В настоящей Политике Оператором является ООО «Крафт-Строй».
2.4. Субъект персональных данных (Пользователь) — любое физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором, в том числе посетитель Сайта, оставивший заявку.
2.5. Согласие на обработку персональных данных — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных, выраженное в форме, установленной 152-ФЗ.
2.6. Cookie-файлы (cookies) — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта и содержащие информацию о сессии, предпочтениях и поведении Пользователя.
2.7. Аналитические идентификаторы — технические данные (Client ID и аналогичные), формируемые аналитическими системами на основе cookies и иных технических параметров, позволяющие отслеживать поведение Пользователя на Сайте.
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются без возможности восстановления.
2.9. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем через формы Сайта.
При заполнении форм заявок (консультация, обратный звонок, квиз-форма расчёта стоимости) Пользователь добровольно передаёт:
3.2. Данные, собираемые автоматически (cookies и аналитика).
При посещении Сайта автоматически собираются технические данные:
4.1. Используемый аналитический сервис — Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация).
4.2. Виды используемых cookies:
4.3. Управление cookies и отказ от их использования. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования cookies следующими способами:
Отказ от технических cookies может привести к нарушению работоспособности отдельных функций Сайта. Отказ от аналитических cookies не влияет на возможность использования Сайта и подачи заявок.
5.1. Согласие на обработку данных через формы. При заполнении любой формы на Сайте (форма консультации, форма обратного звонка, квиз-форма) Пользователь обязан проставить отметку (чекбокс) рядом с текстом:
Отправка формы без проставления данной отметки технически невозможна. Согласие считается предоставленным с момента проставления отметки и отправки формы.
5.2. Согласие на использование cookies. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер с уведомлением об использовании cookies и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь соглашается с обработкой данных в соответствии с настоящей Политикой.
5.3. Отзыв согласия. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив заявление на адрес электронной почты Оператора:
После получения заявления Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.1. Персональные данные, передаваемые через формы Сайта, обрабатываются с использованием серверного скрипта (PHP) и направляются на адрес электронной почты Оператора. Данные не записываются в базы данных Сайта и не хранятся на сервере Сайта после отправки письма Оператору.
6.2. Сайт размещён на хостинге Beget (ООО «Бегет»). Серверы физически расположены на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург). Хранение персональных данных, в том числе первичная обработка данных форм, осуществляется исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.3. Данные, переданные Оператору по электронной почте, хранятся в почтовом ящике Оператора до момента достижения цели обработки, отзыва согласия Пользователем или истечения установленного срока хранения.
7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях и не продаёт их.
7.2. Передача персональных данных возможна исключительно в следующих случаях:
7.3. Аналитический сервис как получатель технических данных. Оператор использует Яндекс.Метрику, которая в рамках своей функциональности получает аналитические идентификаторы и технические данные Пользователей. Обработка данных Яндекс.Метрикой регулируется политикой конфиденциальности ООО «Яндекс»: https://yandex.ru/legal/confidential/. Серверы Яндекс.Метрики расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача в рамках данного сервиса не осуществляется.
7.4. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:
8.1. Получить информацию об обработке своих персональных данных (состав, цели, сроки, источники, перечень третьих лиц, которым данные могут быть переданы) — по запросу, направленному Оператору.
8.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент. Отзыв осуществляется путём направления заявления на адрес электронной почты Оператора:
Срок уничтожения данных после получения отзыва — не более 30 (тридцати) дней (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
8.4. Требовать уточнения (актуализации) своих персональных данных, направив уведомление на адрес:
8.5. Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных в уполномоченный орган — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): https://rkn.gov.ru/ — или в судебном порядке.
9.1. Оператор принимает следующие правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных (ст. 18.1, ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ):
9.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами (ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ):
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до замены новой версией.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При внесении существенных изменений дата актуализации в начале документа обновляется. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность Политики по адресу: https://kraftstroi.ru/privacy.html
11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
11.4. К отношениям, не урегулированным настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации, в первую очередь Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».